مایکروفر دوو برای آگاهیبخشی به کاربر در صورت بروز مشکل، کدهای خطا را روی نمایشگر خود نشان میدهد. این کدهای هوشمند، که از فناوریهای پیشرفته (مانند مگنترون دوو لولهای برای امواج ۲.۴۵ GHz یکنواخت و پنلهای لمسی حساس) بهره میبرند، دوام ۸-۱۲ ساله دستگاه را تضمین میکنند.
آشنایی با کدهای رایج (مانند E-1 تا E-6) به شما امکان میدهد علت احتمالی را پیشبینی کنید و اقدامات ایمن اولیه (مثل ریست یا تمیزکاری) را انجام دهید، بدون اینکه به برد ماکروفر دوو یا قطعات ولتاژ بالا (۴۰۰۰ ولت) آسیب بزنید.
بر اساس تجربیات تعمیرگاه تخصصی دوو، ۷۰% ارورها با چک خانگی حل میشوند اما ۳۰% نیاز به تعمیر مایکروفر دوو حرفهای دارند. در این گزارش، جدول کدهای رایج را گسترش میدهیم، اقدامات ایمن را توصیف میکنیم و زمان مراجعه به نمایندگی تعمیرات مایکروویو دوو را مشخص میکنیم.
اگر کد تکرار شد یا مشکل حل نشد، با شماره نمایندگی دوو تماس بگیرید: 📞 02168365 | 🌐 daewoo-microwave.com
کدهای خطای رایج مایکروفر دوو؛ جدول گسترشیافته تشخیص
کدهای خطا (Error Codes) بلافاصله ظاهر میشوند و چرخه پخت را متوقف میکنند. تشخیص صحیح، شما را از ریستهای مکرر و آسیبهای احتمالی نجات میدهد.
| کد خطا | علت فنی احتمالی (ریسک) | علائم و نشانههای جانبی | اقدام اولیه در منزل (ایمن) |
| E-1 | سنسور دمای داخلی (NTC) کثیف یا معیوب (ریسک پایین) | پخت ناهموار، خاموشی mid-cycle، نوسان دما | ریست (برق ۲ دقیقه قطع)، تمیز کردن سنسور دما با دستمال الکلی |
| E-2 | خرابی مگنترون دوو (سوختگی لوله خلاء) یا مدار ولتاژ بالا (ریسک بالا) | دستگاه روشن اما غذا سرد باقی میماند، بوی ضعیف اوزون (سوختگی) | تست آب (۱ دقیقه توان ۸۰%، اگر گرم نشد خاموش نگه دارید). |
| E-3 | ایراد در برد ماکروفر دوو (اتصال کوتاه IC، رطوبت یا نوسان) (ریسک متوسط) | برنامهها اجرا نمیشوند، دکمهها بیاثر، LED چشمک میزند (در KOR-6L15) | ریست کامل (برق ۵ دقیقه قطع)، بررسی رطوبت اطراف پنل |
| E-4 | مشکل در تاچ پد ماکروفر دوو / پنل کنترل (کثیفی یا فرسودگی سنسورها) (ریسک پایین) | دکمهها بیپاسخ یا دارای تأخیر، اجرای برنامههای اشتباه | تمیز کردن تاچ پد ماکروفر دوو با پارچه میکروفایبر خشک و نرم |
| E-5 | خرابی سیستم تخلیه ولتاژ بالا (سوختن فیوز HV یا دیود) (ریسک بالا) | قطع ناگهانی در حین کار، بوی شدید سوختگی، جرقه داخلی | فوری قطع برق و بررسی پریز. از روشن کردن مجدد بپرهیزید. |
| E-6 | ایراد میکروسوئیچ در دستگاه (گیرکردگی یا فرسودگی) (ریسک پایین) | دستگاه روشن نمیشود یا حین کار قطع میشود، در دستگاه شل یا کامل بسته نمیشود. | در دستگاه را محکم ببندید و لبهها را از باقیمانده غذا تمیز کنید. |
اقدامات ایمن قبل از هر کاری؛ چکلیست حیاتی
ایمنی در تعمیر مایکروفر دوو اولویت دارد، بهویژه در دستگاههایی که با ولتاژ ۴۰۰۰ ولت کار میکنند، برای تعمیرات ایمن با شماره تلفن نمایندگی تعمیرات مایکروویو دوو: 02168365 تماس بگیرید.
گام ۱: ریست اولیه و دشارژ خازن (۵ دقیقه)
- قطع برق: کابل دستگاه را از پریز بکشید.
- صبر کنید: حداقل ۵ دقیقه صبر کنید تا خازن ولتاژ بالا تا حدودی دشارژ شود.
- وصل مجدد: برق را وصل و ۳۰ ثانیه با توان پایین تست کنید. اگر ارور رفت، مشکل نرمافزاری/لحظهای بوده است.
گام ۲: بررسی فیزیکی و تست عملکرد (۱۰ دقیقه)
- تست گرمایش (ایمن): یک فنجان آب (۲۰۰ میلیلیتر) در مرکز سینی ماکروفر دوو قرار دهید و ۱ دقیقه توان ۸۰% را اجرا کنید. اگر آب گرم نشد، مشکل جدی در مگنترون دوو یا مدار ولتاژ بالاست.
- چک در دستگاه: اطمینان حاصل کنید که در دستگاه کاملاً بسته شده و صدای کلیک میکروسوئیچ شنیده میشود (برای ارور E-6).
- تمیزکاری پنل: تاچ پد ماکروفر دوو را با دستمال خشک پاک کنید تا لکههای چربی که عملکرد سنسور را مختل میکنند، از بین بروند (برای ارور E-4).
یادآوری حیاتی: اگر بوی سوختگی (شبیه پلاستیک یا اوزون) یا جرقه دیدید، فوری قطع برق و با شماره تلفن نمایندگی تعمیرات مایکروویو دوو: 02168365 تماس بگیرید. هرگز پوشش داخلی یا ولتاژ بالا (مگنترون دوو، خازن) را باز نکنید.
زمان مراجعه به نمایندگی تعمیرات مایکروویو دوو؛ سناریوهای تخصصی
۷۰% از خطاهای E-1، E-4 و E-6 معمولاً با ریست و تمیزکاری حل میشوند اما اگر کد تکرار شد یا با مشکلات زیر همراه بود، به تعمیرگاه تخصصی دوو با شماره تلفن: 02168365 مراجعه کنید:
موارد نیازمند تخصص فنی (تعمیرات دوو):
-
خطاهای E-2 / E-5 (مدار ولتاژ بالا):
- تشخیص: مرتبط با سوختگی مگنترون دوو، خرابی خازن یا دیود.
- تخصص لازم: نیاز به ابزار تخصصی تخلیه شارژ و تست ولتاژ (مولتیمتر HV) است. نمایندگی تعمیرات مایکروویو دوو با شماره تلفن: 02168365 قطعات حیاتی را با پروتکل ایمنی تعویض میکند.
-
خطای E-3 (مشکل برد):
- تشخیص: خرابی مدار کنترلی (برد ماکروفر دوو).
- تخصص لازم: نیاز به عیبیابی مدار با اسیلوسکوپ برای یافتن IC یا رله سوخته است. تعویض برد ماکروفر دوو اورجینال، عملکرد KOR-7L08 را تضمین میکند.
-
آسیب فیزیکی قطعات:
- خرابی تاچ پد ماکروفر دوو از فرسودگی که با تمیزکاری حل نمیشود.
- شکستگی یا عدم تعادل سینی ماکروفر دوو یا موتور گردان.
مزایای تماس با نمایندگی مایکروفر دوو؛ کیفیت و اطمینان
انتخاب خدمات رسمی نمایندگی تعمیرات دوو با شماره تلفن: 02168365 برای خطاهای جدی (مانند E-2 یا E-3) مزایای حیاتی دارد:
- قطعات اورجینال: فروش قطعات ماکروفر دوو (مانند مگنترون دوو، برد ماکروفر دوو، تاچ پد ماکروفر دوو) با سریال مطابقتدار و تضمین عملکرد کارخانهای.
- تخصص فنی: تکنسینهای آموزشدیده (دورههای کارخانه) هستند و میتوانند تشخیص ریشهای دهند.
- ایمنی تضمینشده: تعمیرات با پروتکل IEC 60335 (ایمنی لوازم خانگی) انجام میشود و ریسک برقگرفتگی را صفر میکند.
- گارانتی و شفافیت: ضمانت کتبی تعمیرات و فاکتور رسمی. سابقه تعمیرات در سیستم نمایندگی تعمیرات مایکروویو دوو ثبت میشود.
- خدمات در محل: ۸۰% تعمیرات در منزل شما انجام میشود.
کدهای خطای مایکروفر دوو، راهنمای شما برای اقدام هوشمندانه هستند. خطاهای سادهتر (مانند E-1, E-4) را با ریست و تمیزکاری حل کنید اما برای خطاهای E-2, E-3 و E-5، برای حفظ ایمنی و عملکرد دستگاه، حتماً به تعمیرگاه تخصصی دوو مراجعه کنید.
تعمیرات دوو رسمی با استفاده از فروش قطعات ماکروفر دوو اورجینال، دوام دستگاه شما را تضمین میکند.
آیا میخواهید بر اساس کد خطایی که در دستگاه خود مشاهده کردهاید، جزئیات بیشتری راجع به زمان تقریبی تعمیر و هزینه تعویض قطعه دریافت کنید؟ با شماره تلفن: 02168365 تماس بگیرید.